iGamingAlpha Affiliates recrute un responsable du support des paiements en télétravail

iGamingAlpha Affiliates a annoncé un poste à distance de responsable du support des paiements. Ce rôle consiste à résoudre les problèmes de transactions escaladés dans le secteur du jeu en ligne.

Responsabilités opérationnelles

Le poste exige la gestion des cas de paiement escaladés transférés par le support de première ligne. Le responsable investiguera les dépôts et retraits échoués, retardés ou contestés tout en surveillant en continu les flux de transactions sur toutes les plateformes.

Exigences pour les candidats

Les candidats doivent démontrer une connaissance fonctionnelle des systèmes de paiement en ligne et posséder au moins un an d'expérience dans l'industrie du iGaming. Une maîtrise de l'anglais et du russe au niveau B2 ou supérieur est obligatoire pour les opérations quotidiennes.